篇一：街道我为群众办实事工作方案
社区我为群众办实事工作方案
一、背景介绍
社区是居民日常生活的重要场所，为了提升居民的幸福感和满意度，社区工作需要积极开展一系列的实事项目。本工作方案旨在解决社区群众关注的问题，提供高效务实的解决方案，为群众办实事。
二、目标和任务
1.目标：提升社区群众的生活品质和幸福感。
2.任务：
-收集社区群众的需求和反馈；
-开展一系列实事项目，解决群众的实际问题；
-确立有效的沟通渠道，加强社区与居民之间的互动；
-定期评估实事项目的效果，及时改进和调整。
三、实施步骤
1.清晰了解社区需求：
-邀请社区居民代表参与调研，了解群众对于社区工作的期望和需求；
-通过问卷调查、个别访谈等方式，广泛收集群众意见和建议；
-结合历年的问题反馈和维权投诉案例，对可能存在的问题进行分析和总结。
2.制定实事项目：
-根据社区需求和问题分析，确定优先解决的实事项目；
-设定清晰的目标和时间表，明确责任人和工作内容；
-编制详细的实施计划，确保项目可行性和顺利进行。
3.实施实事项目：
-成立专项工作组，负责统筹和协调实施工作；
-充分利用社区资源，整合力量，确保项目的高效推进；
-加强与相关部门的沟通和协调，争取政府支持和资源保障；
-定期召开工作会议，汇报项目进展情况，解决问题。
4.加强社区居民参与：
-通过建立社区居民代表会议、居民议事会等机制，广泛听取群众意见；
-定期组织群众座谈会、自治讨论会等活动，加强社区居民参与意识；
-制定相关政策和奖惩措施，鼓励居民积极参与社区事务。
5.评估和改进：
-定期开展实事项目的评估，包括项目效果、居民满意度等指标；
-根据评估结果，及时改进和调整工作方案；
-建立反馈机制，接收和反馈群众的意见和建议；
-总结经验和教训，为未来的工作提供借鉴和改进。
四、资源保障
1.人力资源：
-调配专业人员和社区工作者，保证工作的专业性和连续性；
-建立合理的工作分工和协作机制，确保工作的高效运行。
2.资金保障：
-利用社区建设和民生项目的专项资金，补充实施实事项目所需的经费；
-积极争取政府支持，争取更多的项目经费和资金补助。
3.政策支持：
-提出相关政策和措施，为实事项目的顺利实施提供制度保障；
-完善社区治理和居民参与的相关政策，增强工作的法制性和规范性。
五、预期效果
1.社区群众的满意度显著提升，生活品质得到改善；
2.社区工作和实事项目得到社会公众的认可和赞誉；
3.社区居民参与度增加，建立和谐稳定的社区环境；
4.社区工作的工作机制和工作方式得到进一步优化和完善。
六、总结
社区是居民生活的重要组成部分，为了满足群众的需求，提升社区居民的幸福感，我们制定了这份《社区我为群众办实事工作方案》。通过明确目标、广泛收集意见、制定实事项目、加强居民参与和定期评估改进，我们将不断努力，为群众提供更好的服务，实现社区发展和群众需求的良性互动。
（文章字数：888字）
篇二：街道我为群众办实事工作方案
为群众办实事工作方案
一、背景分析
群众办实事工作是我国政府深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实解决群众关切、疾苦和困难的具体举措。这是党和政府始终坚持的一项重要工作，旨在进一步改善民生、增强群众幸福感和满足感。为了有效推进群众办事工作，制定科学合理的工作方案势在必行。
二、目标设定
1.提高群众满意度：努力解决群众身边的实际问题，更好地满足群众的需要，提高群众对办事工作的满意度。
2.提升工作效率：加强协同合作，简化办事流程，提高办事效率，减少群众排队等待时间。
3.打造良好形象：建立亲民、务实、高效的工作形象，提升政府服务水平，增强人民群众对党和政府的信任度。
三、具体措施
1.加强信息通报：建立健全信息发布机制，通过政府网站、微博、微信公众号等多种形式及时向群众公开办事服务事项、政策法规等，让群众及时了解办事进展。
2.简化办事流程：对于办事流程繁琐、环节冗杂的事项，进行全面评估，压缩环节，简化表格，减少材料要求，提高群众办事的便利度。
3.加强队伍建设：加大对办事服务人员的培训力度，提高工作素质和服务意识，确保服务态度友好、办事效率高。
4.完善投诉反馈机制：建立健全投诉处理机制，对群众的投诉进行及时回应和解决，确保问题得到妥善解决，避免群众因办
事遇到的问题而感到困扰。
5.引入科技手段：借助互联网、大数据等先进技术手段，推行网上办事、电子证照等便民措施，提高服务效率和质量。
6.加强宣传推广：通过新闻媒体、社交平台等渠道，广泛宣传群众办实事工作的成效和举措，营造良好的舆论环境，推动更多地关注和参与群众办事工作。
四、保障措施
1.落实责任：明确相关部门和责任人，确保各项措施的有效推进。
2.加强监督检查：建立健全监督机制，加强对群众办实事工作的监督检查，确保措施的全面落实。
3.鼓励创新：鼓励地方政府和相关部门在办事工作中创新实践，寻求更多解决问题的新途径和方法。
4.加强沟通协作：加强政府部门和各类办事机构间的协作与沟通，形成合力，共同推进群众办实事工作。
5.加大政策支持：完善相关政策法规，提供政策支持和保障，为群众办实事工作提供坚强的后盾。
五、预期成效
通过以上措施的有机组合和实施，预计能够在一定程度上提高群众对办事工作的满意度，减少群众排队等待的时间，增强政府的公信力和形象，更好地满足广大群众的实际需要。
篇三：街道我为群众办实事工作方案
街道有关“我为群众办实事”实践活动实施方案
街道关于“我为群众办实事”实践活动的实施方案
4、上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及面广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将全力协调，保持上下联动，合力解决。
三、组织保障
1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工；街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。
2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特
色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实
事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。
二、时间安排
2021年3月-12月。
三、主要任务
(一)开展“我为企业减负担”行动。
督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位:社会组织管理科，联系人:__，电话:_______)(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。
以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点
对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。(联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:___，电话:_______)(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。
做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会
组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。(联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:___，电话:________)(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。
指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训;组织相关科研机构编制《__市主城区地名规划》，组织地名专家编写《__市历史地名考》二、三卷;开展地名文化进社区活动。检查指导各县(市)区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:___，电话:_______)(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。
足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据__区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有__户
籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:___，电话:________)(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。
开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。(联系单位:养老服务科，联系人:___，电话:________)(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。
按照__区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进行适当资助。(联
系单位:区划地名和社会事务科，联系人:___，电话:________)(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。
开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市4000名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。(联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:___，电话:________)(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。
按照__区民政厅统一部署安排，做好__市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:___，电话:______)(十)开展“信息化建设便民”行动。
通过整合养老服务数据资，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推
动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。(联系单位:养老服务科，联系人:___，电话:_______)四、工作要求
(一)提高政治站位。
开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。
(二)抓好贯彻落实。
局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与__区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年__市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《__市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。
(三)加强成果报送。
局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向__区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。
1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工；街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。
2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
查问卷、微信收集、公众号反馈、在各社区服务大厅设立诉求窗口等多种渠道收集问题。每天进行分类整理，社区能解决的问题立即予以解决；社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧的本领，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。
4、上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及面广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将全力协调，保持上下联动，合力解决。
三、组织保障
1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工；街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。
2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
二、工作任务
(一)抓好自治区为民办实事工作。
根据《__省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(_政办发〔2021〕_号)精神，落实好自治区为民办实事工程。
1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。
2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。
3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。
4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。
5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。
6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。
7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资局、生态环境局牵头负责抓好落实。
8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。
9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。
10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。
(二)抓好市本级10件为民办实事工作。
项目总投资规模_亿元。其中中央财政拨款_亿元，自治区财政拨款_亿元，市财政拨款_亿元，通过其他渠道解决约_亿元。
1.消防安全示范社区(村屯)建设。
目标任务:建设_个消防安全示范社区(村屯)。
资金筹措:总投资__万元,由市本级财政安排资金。
牵头单位:__市消防救援支队。
配合单位:市财政局。
2.城区未移交道路交通工程整改(2021-2022)。
目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。
资金筹措:总投资____万元，其中，2021年计划投资____万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。
牵头单位:市公安局。
配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资局、_区人民政府、市工业园区管委会、__国投集团、__产投集团。
3.__市__学建设(__市第一中学迁建项目)。
目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积_____平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。
资金筹措:总投资_____万元，2021年累计完成投资_____万元，2021年计划投资_____万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局、__国投集团。
4.__市__路(__大道延长线-__路西段)工程项目。
目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起__路西段，北至__大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度__公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为____米,道路红线宽度__米。项目建设用地总面积为:_____平方米，折合___亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。
资金筹措:总投资____万元，2021年累计完成投资____万元，2021年计划投资___万元。资金由牵头单位筹措。
牵头单位:__国投集团。
配合单位:市财政局。
5.__市烈士陵园。
目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积____平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文
化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。
资金筹措:总投资____万元，2021年累计完成投资____万元，2021年计划投资____万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:__国投集团。
配合单位:市财政局。
6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。
目标任务:奖补2021年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2021__所、2021__所、2021约__所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。
资金筹措:总投资___万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
7.“健康__”体育惠民工程。
目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)_____人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放_个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合
的发展。
资金筹措:总投资___万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
8.城乡居民基本养老保险项目。
目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。
资金筹措:总投资_____万元，其中，中央补助资金_____万元，自治区补助资金____万元，市本级财政资金____万元，_区财政资金____万元。
牵头单位:市人社局。
配合单位:市财政局。
9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。
目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。
资金筹措:总投资___万元，其中，中央补助资金____万元，市本级财政资金__万元。
牵头单位:市民政局。
配合单位:市财政局、市残联、_区民政局。
10.公共文化基础设施场所免费开放项目。
目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆
(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。
资金筹措:总投资___万元，其中，中央补助资金___万元、自治区补助资金___万元，市本级财政资金_万元。
牵头单位:市文化广电和旅游局。
配合单位:市财政局。
三、工作要求
(一)完成时限。
自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。
(二)加强协调配合。
各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。
(三)加强督促检查。
市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。
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